以训促干提标准,服务升级进行时
为提升业主单位餐厅服务水平,更好地满足干部职工用餐需求,近日,玉沙物业省科技厅项目组织全体餐厅服务工作人员开展“规范服务、提升效能”专题培训,着力打造安全、高效、温馨的就餐环境。
本次培训围绕“服务规范化、操作标准化、管理精细化”展开,重点培训了“接待礼仪、菜品搭配、应急处理”等内容。培训采用“理论+实操”模式,结合该项目就餐特点,强调“服务态度、用餐摆台、供餐效率”等关键环节。参训人员通过理论讲解、情景模拟等形式,进一步掌握了规范服务流程,提升了应对突发情况的能力。
此次培训有效提升了餐饮队伍的专业素养,为打造“安全、健康、有特色”的餐饮服务体系奠定了坚实基础。参训员工纷纷表示,此次培训针对性强、实用性高,今后将以更专业的服务态度投入工作,助力餐厅服务品质再上新台阶。未来,玉沙物业各项目将定期开展此类培训,持续优化管理水平,为广大干部职工提供更优质的后勤保障服务。